我行于8月份向广大客户推出了“阳光信贷”的授信承诺。通过一个月的实施，得到了广大客户的认可与好评。“阳光信贷”承诺：贷款从申请、调查、审批到发放实行透明化、精细化流程管理。我行承诺7个工作日内放款到位，审批流程公开、透明，杜绝贷款客户任何形式的礼品礼金并公布了投诉渠道，做到真正的公正、公开，贴心为客户服务。

私营小企业主谢先生，来到我行办理贷款业务咨询，看到“阳光信贷承诺”时说“宁乡的银行我也去过很多家，第一次在沪农商村镇银行看到这样的公开承诺，很有勇气。只要坚持下去，你们的业务一定会越来越好。”