为进一步改善网点环境，提升客户体验度，提高员工工作效率，提高综合服务营销水平，全面落实网点标准化管理，我行诚邀上海中元教育科技有限公司的项目团队为我行开展现场服务标杆网点导入培训。6月14日晚上，我行副行长汤彩霞主持召开了标杆网点服务营销技能提升项目启动会，行长何峰以及副行长吴治中出席会议，全行全体干部职工参与会议，正式拉开了为期十天培训的帷幕。

行长何峰在会上作了动员讲话，他表示我们全行上下要高度重视这次培训，认真学习，积极参与。他提出，要打造服务最好的银行，关键是坚持从细节入手，打造规范化、标准化的窗口服务形象，促进员工业务素质、服务态度和营销能力的全面提升。为提高全行的凝聚力和向心力，营造团结、拼搏、进取、和谐的氛围，此次培训共分为六个团队：五亿之队、全明星队、野马队、无敌队、灰汤必胜队、娘子军队。在他们的队名和口号中，我们看到了一支支荣誉至上，为事业全情投入的团队，一支支代表宁乡沪农商银行激情与梦想的团队。

优质服务只有起点，没有终点。通过此次标杆网点导入，将促进我行各个网点的整体转型升级，树立服务新标杆，进一步提升我行市场竞争力和社会影响力。